Políticas y Términos | Hyperbyte SAS

1. Política de Privacidad

Última actualización: [Fecha]

Datos que Recopilamos

  • Información proporcionada por ti: Nombre, correo, empresa al contactarnos o usar nuestros servicios.

  • Datos técnicos: IP, tipo de dispositivo, cookies (para mejorar la experiencia).

  • Uso de IA: Datos anonimizados para entrenar modelos (nunca información sensible).

Cómo los Usamos

✔ Personalizar soluciones.
✔ Mejorar nuestros servicios.
✔ Cumplir obligaciones legales.

No vendemos ni compartimos datos con terceros sin consentimiento.


2. Términos de Servicio

Contratación

  • Servicios sujetos a acuerdo escrito (SLA detallado).

  • Precios en COP/USD según proyecto, con IVA incluido.

Garantías

  • Cobertura de 12 a 24 meses para hardware/software.

  • Soporte prioritario según plan contratado.

Propiedad Intelectual

  • Código/IA desarrollada por Hyperbyte: 100% nuestra propiedad.

  • Personalizable bajo licencia.


3. Política de Cookies

  • Usamos cookies esenciales (inicio de sesión) y analíticas (Google Analytics).

  • Puedes gestionarlas en tu navegador.


4. Política de Seguridad

  • Protección de datos: Encriptación AES-256 + protocolos HTTPS.

  • Cumplimiento: Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales).


5. Cambios y Aceptación

  • Nos reservamos el derecho de actualizar estas políticas.

  • El uso de nuestros servicios implica aceptación de los términos.